제100회 21C담양포럼

○일 시 : 2008.10.17(금)16:00~18:00
○장 소 : 담양문화회관 대공연장
○참여인원 : 600여명(군민,기관단체 임직원, 공무원 등)
○강 사 : 박영실(朴暎實) Service Power Academy 원장
○강 좌 명 : 서비스는 힘이 세다!

◀ 박영실 강사소개 ▶

△1970년생 △연세대 교육대학원 산업교육 석사
△1993~2002 삼성에버랜드(주)경영지원실 서비스 아카데미 과장
△경기대학교 사회교육원 "국제 세크리터리 과정"겸임교수 활동
△MBC "출발코리아 새천년!"의 "친절합시다"(관공서 및 각 업체
서비스 진단 Program)에 친절진단 전문강사로 고정 출연
△박영실 Service Power Academy 원장(現)
△숙명여대 경영학부 "직업과 능력개발"참여교수 및 자문위원(現)
△미스코리아 이미지 메이킹 전문강사(現)
△국민고충처리위원회 명예친절옴부즈맨(現)
△사이버학습 크레듀 "박영실의 서비스 클리닉" 튜터(現)
△에꼴잡지 "박영실의 매너X파일"연재 (現)
<著>"서비스로 돈을 만드는 여자","서비스는 힘이세다!" 등

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