군민에게 더 가까이 가는 고객만족 행정서비스, 이른바 균형성과지표(BSC) 기반 통합성과관리시스템이 실현된다.

곡성군은 중앙부처와 광역자치단체에서 도입한 균형성과지표(BSC )기반 통합성과관리시스템을 구축하고 현재 시험운영 중에 있다.

군은 균형성과지표(BSC) 도입으로 '능력과 실적, 직무중심의 평가체계'를 확립하여 군정을 다양한 관점에서 종합적으로 관리함으로써 대내외적인 환경변화에 능동적으로 대처하고 조직의 경쟁력 강화와 열심히 일하는 분위기 조성으로 군민에게 더 가까이 가는 고객만족 행정서비스를 실현한다는 계획이다.

곡성군 BSC 성과관리시스템은 지난해 지표개발과 더불어 올해 7월에 행정안전부에서 추천한 성과관리 표준모델 전산시스템을 구축, 개발된 지표를 입력하여 지난 10월부터 시범운영이 가능하게 되었다.

이에따라 군은 최근 부군수를 비롯한 실과소원장 및 읍면장과 6급이하 전공무원을 대상으로 ‘BSC 기반 통합성과관리시스템 운용교육’을 실시하는 한편 시범운영 기간 중에 나타난 문제점을 보완하여 보다 체계적인 성과관리시스템을 구축, 운영키로 했다. 귀추가 주목된다./오재만 記者